Cause
Il arrive, dans certains cas, que l'outil Gestion de l'ordinateur ne s'exécute pas lorsque vous essayez d'y accéder en appliquant, par exemple, la procédure ci-dessous : cliquez sur Démarrer, cliquez sur Ordinateur avec le bouton droit de la souris et sélectionnez ensuite Gérer dans le menu contextuel.
Résolution
Pour résoudre ce problème, ajoutez les valeurs suivantes au Registre.Important: cette section indique comment modifier le Registre. Une erreur de modification du Registre peut entraîner des problèmes graves. Pour cette raison, respectez attentivement toutes les instructions. Pour plus de précautions, effectuez une copie de sauvegarde du Registre avant de le modifier.Pour plus d'informations, consultez l'article relatif à la copie de sauvegarde du Registre.
- Cliquez sur Démarrer , puis sur Tous les programmes.
- Cliquez sur Accessoires, puis sur Bloc-notes.
- Sélectionnez le texte suivant, puis appuyez sur CTRL+C :
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D}\shell\Manage\command]
@=hex(2):6d,00,6d,00,63,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,25,00,25,00,73,00,79,\
00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,00,74,00,25,00,25,00,5c,00,53,00,\
59,00,53,00,54,00,45,00,4d,00,33,00,32,00,5c,00,63,00,6f,00,6d,00,70,00,6d,\
00,67,00,6d,00,74,00,2e,00,6d,00,73,00,63,00,00,00 - Dans le Bloc-notes, cliquez sur le bouton droit de la souris et sélectionnez Coller.
- Dans le menu Fichier,sélectionnez Enregistrer sous.
- Enregistrez le fichier sous le nom de votre choix, mais veillez à ce que l'extension soit .reg. Cliquez ensuite sur Enregistrer (dans cet exemple, le fichier s'enregistre sur le Bureausous le nom management.reg).
- Double-cliquez maintenant sur le fichier management.reg.
Remarque :si vous êtes invité à saisir un mot de passe administrateur ou une confirmation, entrez le mot de passe demandé ou confirmez l'action.
- La boîte de dialogue Éditeur du Registre suivante apparaît. Cliquez sur Oui.
- Pour terminer, cliquez sur OK.
