Tout d'abord, essayez ceci:
- Imprimante allumée, débrancher le câble USB.
- Eteindre l'imprimante
- Attendre 60 secondes
- Rallumer
Si l'erreur persiste, passez à cette procédure:
- Imprimante allumée, débrancher le câble USB.
- Retirez les cartouches du périphérique.
- Attendez que le message « Insérer cartouches » s'affiche sur le panneau de commande.
- Débranchez le cordon d'alimentation de l'arrière du périphérique.
- Patientez 60 secondes.
- Reconnectez le cordon d'alimentation. Si le périphérique ne s'allume pas automatiquement, appuyez sur le bouton Marche/Arrêt (
).
).- Réinsérez les cartouches, puis refermez toute porte du périphérique éventuellement ouverte.
- Si vous êtes invité à imprimez une page d'étalonnage, faites-le.
- Rebranchez le câble USB à l'arrière du périphérique, puis essayez à nouveau d'imprimer.
Si la panne persiste, il faudra envisager d'investir dans un nouvel appareil....
