Solution 1:
Vérifier que la bande de protection du toner soit bien enlevée.
Retirer la cartouche d'impression et tirer la languette à l'extrémité de celle-ci afin de retirer la bande dans son intégralité.
Réinstaller la cartouche d'impression.
Solution 2:
Ouvrir le capot d'accès au toner.
Au-dessus du toner, il y a une longue et mince fente (image ci-dessous) qui traverse la plaque de métal de gauche à droite.
Vérifier que rien n'est coincé dans cette fente.
Solution 3:
Vérifier les contacts de l'imprimante à l'endroit ou s'enclenche le toner (image ci-dessous).
Pour cela, ôter la cartouche de toner.
Vérifier que rien ne gêne et que les contacts sont propres.
Pour les nettoyer: utiliser un chiffon doux.